Teller adalah petugas bank yang bertugas melayani nasabah secara langsung untuk urusan transaksi keuangan mereka. Teller sering disebut juga sebagai frontliner karena mereka merupakan garda terdepan bank dalam berinteraksi dengan nasabah.
Teller biasanya bertugas di sebuah counter atau loket pelayanan. Aktivitas yang dilakukan teller bisa berupa:
- Menerima setoran tunai dari nasabah
- Memproses penarikan tunai
- Melayani transfer uang
- Mencairkan cek
- Membantu pembukaan rekening baru
- Menjawab pertanyaan mendasar terkait perbankan
Selain itu, teller juga dituntut untuk memiliki kemampuan dalam menghitung uang dengan cepat dan teliti, serta memberikan pelayanan yang baik kepada nasabah.
Menabung lewat teller BRI terbilang mudah, berikut langkah-langkahnya:
- Datang ke Kantor BRI Terdekat: Pertama, Anda perlu mengunjungi kantor cabang BRI terdekat.
- Ambil Nomor Antrian Teller: Setelah sampai di bank, ambil nomor antrian khusus untuk teller. Biasanya ada petugas keamanan yang akan membantu mengarahkan Anda.
- Siapkan Buku Tabungan dan Uang Tunai: Pastikan Anda membawa buku tabungan BRI milik Anda dan uang tunai yang hendak disetorkan.
- Tunggu Dipanggil: Setelah mengambil nomor antrian, tunggu sampai nomor Anda dipanggil oleh petugas bank.
- Sampaikan Keperluan Menabung: Saat dipanggil, informasikan kepada teller bahwa Anda ingin melakukan setoran tunai atau menabung.
- Isi Formulir Setoran Tunai: Teller biasanya akan memberikan formulir setoran tunai. Isi formulir tersebut dengan lengkap dan benar, meliputi data diri Anda, nomor rekening tabungan, dan jumlah uang yang akan disetorkan.
- Serahkan Uang dan Formulir: Setelah formulir diisi lengkap, serahkan formulir tersebut beserta uang tunai kepada teller.
- Teller Menghitung Uang: Teller akan menghitung uang Anda dan melakukan verifikasi setoran.
- Simpan Bukti Setoran: Setelah transaksi selesai, teller akan memberikan bukti setoran tunai kepada Anda. Simpan baik-baik bukti setoran tersebut sebagai bukti penyetoran.
Beberapa hal yang perlu diperhatikan:
- Pastikan uang yang Anda setorkan dalam kondisi baik dan tidak rusak.
- Sesuaikan jumlah uang yang ditulis di formulir dengan uang tunai yang diserahkan.
- Hitung kembali uang Anda sebelum diserahkan ke teller untuk menghindari kesalahan.
Dengan mengikuti langkah-langkah tersebut, Anda bisa dengan mudah melakukan setoran tunai atau menabung melalui teller BRI.
BRI bisa dilakukan dengan 2 cara:
1. Setor Tunai dengan Kartu ATM BRI:
Langkah-langkah:
- Kunjungi ATM BRI terdekat. Pastikan ATM tersebut memiliki logo "Setor Tunai".
- Masukkan kartu ATM BRI Anda ke dalam mesin ATM.
- Pilih bahasa yang ingin digunakan.
- Masukkan PIN ATM Anda.
- Pada layar utama, pilih menu "Setor Tunai".
- Pilih "Rekening Tabungan".
- Masukkan jumlah uang yang ingin Anda setor.
- Masukkan uang tunai ke dalam tempat yang disediakan. Pastikan uang tidak terlipat, robek, atau basah.
- Mesin ATM akan menghitung uang Anda.
- Jika jumlah uang sudah sesuai, pilih "Setor".
- Tunggu proses setor tunai selesai.
- Ambil struk bukti transaksi Anda.
2. Setor Tunai Tanpa Kartu ATM BRI (BRImo):
Langkah-langkah:
- Unduh aplikasi BRImo di Google Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi BRImo dan login dengan username dan password Anda.
- Pada halaman utama, pilih "Lainnya".
- Pilih "Setor Tunai".
- Pilih "Rekening Tujuan" untuk setor tunai.
- Masukkan nomor handphone yang terdaftar di BRImo.
- Klik "Lanjutkan".
- Masukkan PIN BRImo Anda.
- Anda akan menerima kode akses melalui SMS.
- Masukkan kode akses pada aplikasi BRImo.
- Datang ke ATM BRI terdekat dengan membawa kode akses dan uang tunai.
- Pilih menu "Setor Tunai tanpa Kartu" di ATM BRI.
- Masukkan kode akses yang Anda terima.
- Masukkan uang tunai ke dalam tempat yang disediakan.
- Mesin ATM akan menghitung uang Anda.
- Jika jumlah uang sudah sesuai, pilih "Setor".
- Tunggu proses setor tunai selesai.
- Ambil struk bukti transaksi Anda.
Tips:
- Pastikan uang tunai yang Anda setor dalam kondisi baik (tidak terlipat, robek, atau basah).
- Simpan struk bukti transaksi Anda sebagai bukti setor.
- Anda dapat melakukan setor tunai di ATM BRI 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
- Jika Anda mengalami kesulitan saat melakukan setor tunai, Anda dapat menghubungi customer service BRI di 14017 atau 500099.
Informasi Tambahan:
- Selain ATM BRI, Anda juga dapat melakukan setor tunai di kantor cabang BRI terdekat.
- Anda juga dapat melakukan setoran melalui teller bank.
Semoga informasi ini bermanfaat!