
Daftar isi:
Cara Mengatasi mToken BRI Gagal Memproses
1. Isi Pulsa
Jika penyebab mToken gagal dikarenakan masalah nomor HP dalam keadaan tenggang atau tidak ada pulsa. Nasabah BRI yang ingin meminta mToken hanya perlu mengisi pulsa pada nomor yang terdaftar di layanan Internet Banking tersebut.
2. Pindah Lokasi
Untuk mengatasi masalah berupa nomor HP yang tidak ada jaringan/sinyal, maka Anda hanya perlu mencobanya kembali. Catatan dengan terlebih dahulu untuk geser atau pindah lokasi yang memiliki sinyal cukup bagus.
3. Restart HP
Jika kedua cara mengatasi di atas masih saja gagal, nasabah BRI bisa juga untuk restart HP. Karena bisa saja perangkat digunakan tersebut memiliki masalah yang membuat mToken tersebut terlambat terkirim bahkan gagal.
Baca Juga :
4. Beralih ke BRI Mobile Banking
Jika request mToken BRI tersebut tidak kunjung di terima dan terjadi gagal. Solusi terakhir Anda bisa melakukan transaksi yang dimaksud di layanan Mobile Banking BRI. Karena jika transaksi di Mobile Banking nantinya tidak memerlukan BRI mToken.