Daftar isi:
Cara Mengurus ATM BCA Hilang Dengan Mudah
Hal pertama yang wajib kita lakukan ketika kartu ATM BCA hilang adalah memblokir kartu tersebut. Kita bisa langsung menghubungi HaloBCA di nomor call center 1500888 24 Jam pelayanan.
Memblokir dengan Internet Banking
- Pertama hanya perlu buka situs internet banking BCA di perangkat seperti HP, komputer/laptop anda
- Setelah itu login dengan memasukkan Username ID dan PIN di kotak yang sudah disediakan di tampilan awal, kemudian klik Login
- Nantinya akan dibawa kemu tampilan selanjutnya, pilihlah menu Administrasi
- Lanjut dengan menu Blokir Kartu ATM
- Nantinya akan diminta untuk memverifikasi, biasanya akan diminta memasukkan tanggal lahir
- Setelah itu tunggu beberapa saat serta memastikan jika ATM telah diblokir.
Memblokir dengan Halo BCA
- Pertama siapkan HP
- Setelah itu langsung saja ke menu dial
- Masukan nomor call center BCA 1500888, lalu tekan Panggil
- Nantinya ikuti arahan dari Halo BCA
- Pilih angka 1 yaitu memilih bahasa Indonesia
- Pilih angka 1 sekali lagi untuk layanan perbankan BCA
- Kemudian ikuti petunjuk yang diberikan, telan nol untuk bisa berkomunikasi dengan customer service
- Jika sudah tersambung maka lanjut saja utarakan maksud anda menghubungi Halo BCA, yaitu untuk melakukan pemblokiran kartu ATM yang hilang agar tidak di salah gunakan
- Jika sudah nantinya akan di proses oleh petugas customer service.
Blokir ATM BCA dengan Datang ke Kantor Cabang Terdekat
- Setelah sudah melakukan pemblokiran dan sudah memenuhi syarat di perlukan seperti KTP dan rekening tabungan langsung saja datang ke kantor cabang bank BCA terdekat.
- Setelah itu lanjut dengan ambil nomor antrian.
- Tunggu sampai nomor antrian di panggil oleh petugas customer service bank BCA.
- Setelah itu utarakan maksud kedatangan anda.
- Nantinya petugas akan menanyakan beberapa pertanyaan seperti nama lengkap, nomor rekening waktu transaksi terakhir, nama ibu kandung untuk melakukan verifikasi sebelum mengurus ATM hilang tersebut.
- Jika sudah terjawab semua pertanyaannya, kemudian customer service akan membuatkan kartu ATM BCA baru.
- Tunggu beberapa menit, maka kartu ATM BCA baru akan diberikan.
- Biasanya pembuatan kartu baru ini akan dikenakan sebuah biaya sebesar 15-20 ribu, dimana dibayarkan secara tunai.
Cara Mengurus Kartu ATM BCA Yang Hilang
- LANGKAH PERTAMA: HUBUNGI HALO BCA. Begitu pulang saya langsung buru-buru telepon Halo BCA di nomor 1500888.
- LANGKAH KEDUA: DATANGI KANTOR CABANG BCA. Di BCA saya tidak terlalu menunggu lama.
- KARTU ATM BCA HILANG? JANGAN PANIK!
ATM Anda Hilang? Ini 4 Langkah Mudah Mengurusnya
- Hubungi Customer Service Bank Bersangkutan.
- Transfer Semua Saldo ke Rekening Lain.
- Minta Surat Kehilangan ke Kantor Polisi.
- Datang Ke Bank yang Bersangkutan.
Biayanya sendiri tergantung dari kartu ATM yang digunakan. Misal, paspor BCA silver atau biru, akan dikenakan biaya sebesar Rp10 ribu, sementara untuk paspor BCA gold dan platinum masing-masing dikenakan Rp15 ribu dan Rp20 ribu.
Bisakah mengurus ATM hilang tanpa surat kehilangan?
Pada umumnya, sebelum pergi ke bank terdekat. Kita harus mengurus surat kehilangan di kantor polisi. Tapi, di Bank BCA kita bisa mengurus kartu ATM hilang tanpa perlu membawa surat kehilangan. Kita langsung saja ke bank terdekat, mengambil nomor antre untuk ke Customer Service, kemudian mengutarakan keperluan kita.