Menyetor uang di Bank BRI melalui teller (petugas bank) dan mesin ATM

Teller bank merupakan salah satu posisi atau fungsi penting dalam badan keuangan, serupa bank. Teller bertanggung jawab agar melakukan sejumlah tugas yang berkaitan via transaksi finansial antara bank dan nasabah. Berikut merupakan pengertian, tugas, dan tanggung jawab seorang teller bank:

Pengertian Teller Bank:
Teller bank merupakan seorang pegawai bank yang bertanggung jawab agar meladeni nasabah yang pergi ke cabang bank dalam melakukan berbagai jenis transaksi keuangan. Teller kebanyakan berinteraksi langsung via nasabah, baik di meja teller di dalam bank atau melalui jendela teller di drive-thru bank.

Tugas Teller Bank:
Menerima Setoran: Teller memperoleh setoran uang tunai, cek, atau kontrol perjalanan dari nasabah. Mereka menyelidik dan memverifikasi sepenuhnya setoran, mencatatnya, dan mengeluarkan bukti transaksi terhadap nasabah.

• Penarikan Tunai: Teller memberikan uang tunai terhadap nasabah yang hendak menarik uang dari rekening mereka. Mereka memastikan bahwa penarikan masuk akal via saldo yang tersedia.
• Penukaran Mata Uang: Teller menukarkan mata uang asing via mata uang lokal atau sebaliknya. Mereka memberikan nasabah via mata uang yang mereka butuhkan agar perjalanan atau transaksi internasional.
• Pembayaran Cek: Teller menangani periksa yang diterima oleh nasabah, mengecek keabsahannya, dan mengeluarkan pembayaran relevan via seluruhnya yang tertera pada cek.
• Pembayaran Tagihan: Beberapa teller mungkin meladeni pembayaran tagihan serupa tagihan listrik, air, atau kartu kredit bagi nasabah yang memiliki rekening di bank tersebut.
• Pelayanan Nasabah: Teller memberikan pelayanan yang baik terhadap nasabah, menjawab pertanyaan mereka, memberikan keterangan tentang produk dan daftar pilihan bank, beserta melayani via masalah rekening mereka.
• Balancing Kas: Teller bertanggung jawab agar menjaga saldo kas mereka tetap seimbang. Ini berarti bahwa seluruhnya uang tunai yang masuk dan keluar mesti selalu masuk akal via catatan bank.

Tanggung Jawab Teller Bank:

• Akurasi: Teller mesti sangat akurat dalam menghitung uang tunai dan menyelidik dokumen finansial sebagaimana cek.
• Keamanan: Teller mesti menjaga keamanan uang tunai dan dokumen finansial selama mereka berada di bawah kendali mereka dan saat disimpan di brankas bank.
• Etika: Teller perlu mematuhi etika dan kode etik yang ketat, termasuk menjaga kerahasiaan keterangan nasabah.
• Kepatuhan: Teller perlu mematuhi semua regulasi dan kebijakan yang berlaku dalam bank dan memastikan bahwa transaksi yang mereka lakukan masuk akal via sistem perbankan dan hukum yang berlaku.
• Pelayanan Pelanggan: Memberikan pelayanan pelanggan yang baik merupakan salah satu tanggung jawab utama teller agar menjaga hubungan yang positif via nasabah.

Teller bank memainkan peran penting dalam menjalankan operasi harian bank dan memberikan pelayanan yang memuaskan terhadap nasabah. Mereka juga memiliki tanggung jawab nominal dalam menjaga keamanan dan keakuratan transaksi keuangan.

Anda bisa menyetor uang di Bank BRI melalui teller (petugas bank) dan mesin ATM. Berikut merupakan langkah melakukannya:

Melalui Teller (Petugas Bank):

1. Kunjungi cabang Bank BRI terdekat.
2. Antri di loket teller.
3. Saat giliran Anda, berikan keterangan terhadap pegawai bank bahwa Anda hendak menyetor uang ke rekening Anda.
4. Petugas bank akan meminta dokumen identifikasi Anda, serupa KTP atau kartu identifikasi lainnya, agar verifikasi.
5. Berikan uang yang hendak Anda setorkan terhadap pegawai bank.
6. Petugas bank akan mengisi formulir setoran dan mencatat sepenuhnya uang yang Anda setorkan.
7. Pastikan agar mengecek kembali sepenuhnya dan detail setoran sebelum transaksi selesai.
8. Anda akan memperoleh bukti setoran sebagai bukti bahwa uang telah disetorkan ke rekening Anda.

Melalui Mesin ATM:

1. Kunjungi mesin ATM Bank BRI terdekat.
2. Masukkan kartu ATM Anda dan input PIN ATM.
3. Pilih menu “Setor Tunai” atau alternative sebagaimana yang ada di mesin ATM.
4. Masukkan sepenuhnya uang yang hendak Anda setorkan.
5. Mesin ATM akan menghitung dan memverifikasi sepenuhnya uang yang Anda masukkan.
6. Setelah validasi berhasil, mesin ATM akan meminta Anda agar mengonfirmasi transaksi.
7. Konfirmasikan transaksi setoran.
8. Mesin ATM akan mengeluarkan bukti transaksi yang berisi seluruhnya uang yang Anda setorkan dan saldo rekening Anda yang terbaru.

Pastikan Anda menyelidik sepenuhnya uang yang akan Anda setorkan dan saldo rekening Anda via cermat sebelum menyelesaikan transaksi. Selalu jaga kerahasiaan PIN ATM Anda dan hindari bicara tentang PIN via orang lain agar menjaga keamanan rekening Anda.