Penyebab ATM BCA Tidak Bisa Tarik Tunai serta solusi Memperbaiki

By | June 17, 2022
atm bca tidak bisa tarik tunai 2022,kenapa atm bca tidak bisa tarik tunai padahal saldo ada,ciri-ciri atm bca terblokir,kenapa atm tidak bisa tarik tunai,cara mengatasi kartu atm bca tidak bisa digunakan,maaf transaksi anda tidak dapat diproses bca,maaf untuk sementara atm tidak dapat memproses transaksi ini,kenapa atm bca tidak bisa transfer

Penyebab pertama mengapa kartu ATM BCA tidak bisa tarik tunai adalah karena saldo di rekening nasabah tersebut kosong atau tidak tersedia. Ini yang terkadang.

Selain faktor kesalahan mesin atau jaringan internet, masalah uang tidak keluar saat penarikan tunai ATM juga bisa disebabkan karena kartu disable. Kasus seperti ini banyak dialami nasabah kartu ATM BRI. Kartu ATM disable sederhananya adalah kartu yang diblokir oleh pihak bank.

Kartu ATM umumnya memiliki masa berlaku baik untuk kartu debit maupun kredit. Apabila kartu sudah melewati tanggal kedaluwarsa, maka transaksi akan secara otomatis ditolak. Jika kamu mengalami hal serupa, kamu dapat pergi ke kantor cabang bank untuk melakukan pergantian kartu dan perpanjang masa aktif.

Kenapa ATM BCA Tidak Dapat Tarik Tunai?

Apabila kartu ATM yang disable disebabkan oleh salah memasukkan PIN, saldo yang ada pada rekening tersebut masih aman. Jadi, para nasabah dapat mendatangi kantor cabang bank terdekat atau menghubungi call center bank yang digunakan untuk menabung.

 

Sedang Ada Perbaikan Sistem

Jika Anda hendak melakukan tarik tunai di mesin ATM BCA namun Anda tidak berhasil, mungkin saja saat itu sedang ada perbaikan sistem. Maka dari itu semua fiturnya akan offline. Perbaikan sistem ini mempunyai tujuan untuk meningkatkan kerja mesin ATM. Sehingga Bank BCA dapat bekerja se-optimal mungkin untuk melayani kebutuhan nasabah. Tunggulah beberapa jam kedepan kemudian cobalah lagi untuk melakukan tarik tunai.

Kesalahan Mesin atau Jaringan Internet

Kami telah menyebutkan di atas bahwa mesin ATM itu terhubung dengan jaringan internet, maka jika jaringan internet buruk tentu saja Anda tidak dapat menggunakan mesin ATM. Dan transaksi Anda dapat dipastikan gagal. Mesin ATM yang perbaikan atau rusak pun tentu saja tidak dapat Anda gunakan untuk tarik tunai. Jadi perhatikan terlebih dahulu pada mesin ATM yang tertera sebelum Anda memasukkan kartu ATM, apakah ada keterangan mesin rusak atau tidak. Jika Anda menemukan kendala tersebut Anda bisa menghubungi Call Center BRI segera. Biasanya nomornya tertera pada mesin ATM. Namun pastikan dulu itu benar nomor Call Center BRI.

Kartu Anda Berstatus Disable

Kartu terdisable juga bisa karena beberapa hal. Bisa karena kartu hilang atau ada transaksi mencurigakan. Khusus untuk kasus kartu hilang, pihak BCA akan memblokir kartu seturut pelaporan nasabah. Bagaimana Anda mengatasi kartu ATM BCA disable? Mudah saja. Anda bisa membuka pemblokiran atau enable kartu dengan bantuan customer service di kantor bank cabang BCA atau layanan Halo BCA  di nomor 1500888.

Uang di Mesin ATM Sudah Habis

Penyebab lainnya adalah dana yang tersimpan di mesin ATM sudah habis sehingga tidak bisa memproses penarikan uang. Jadi, meskipun Anda telah menekan tombol penarikan, Anda tidak akan menerima uang.

Waktu Transaksi Habis

Dalam kasus ini, kartu ATM akan keluar secara otomatis dan Anda harus mengulang proses dari awal. Usahakan untuk mempercepat proses penarikan uang dengan tetap hati-hati agar Anda tidak kehabisan waktu transaksi lagi.

Cara mengatasi ATM yang terblokir
  1. Menghubungi call center. Sebelum mendatangi bank terkait, coba hubungi call center bank yang bersangkutan untuk membantu mengaktifkan kembali kartu ATM kamu. …
  2. Mendatangi bank langsung.

Ketentuannya adalah atm kamu akan terblokir apabila salah memasukkan 3 kali PIN berturut-turut dalam satu hari. Jadi apabila kamu salah memasukkan PIN atm 2 kali hari ini, besok bila salah 2 kali lagi, kartu atm kamu tetap aman.

Kesimpulan

Bank BCA kini telah meningkatkan segala pelayanannya demi kepuasan nasabah dan tentunya untuk menghindari segala hal yang tidak nasabah inginkan. Dengan mengetahui penyebab dan memahami bagaimana cara mengatasinya, Anda tidak perlu panik lagi jika mengalami masalah seperti di atas.

Jika Anda ingin mengetahui informasi lebih lanjut lagi,  silahkan kunjungi website resmi BCA: https://www.bca.co.id/. Atau bisa juga  menghubungi Halo BCA di nomor 1500888 atau mengunjungi kantor BCA terdekat. Kemudian mari simak FAQ berikut ini.

Apakah dapat meng-enable kartu ATM BCA tanpa menelpon customer service?

Bisa menggunakan BCA Mobile dengan syarat nomor Anda telah terdaftar pada fitur tersebut.

Apakah dana yang terpotong akibat kesalahan teknis dapat kembali?

Bila proses pengaduan Anda sudah disetujui oleh bank, dana yang terpotong karena kesalahan teknis tersebut akan segera dikembalikan.

Berapa lama durasi proses verifikasi uang kembali setelah pengaduan ke customer service?

Durasinya berbeda-beda sesuai dengan kebijakan setiap bank. Biasanya, antara 10-21 hari.

Apakah bisa langsung datang ke kantor cabang BCA untuk mengurus permasalahan tersebut?

Bisa. Namun pastikan kartu ATM Anda sudah berada di tangan Anda terlebih dahulu, bukan saat masih ada di dalam mesin ATM.

Adapun ciri-ciri ATM terblokir ialah sebagai berikut.
  • Segala bentuk transaksi tidak akan bisa dilakukan lewat mesin ATM.
  • Jika ATM sudah terblokir, kamu akan ditolak saat mau bertransaksi lewat mesin ATM.
  • Layar ATM akan menampilkan tulisan penolakan yang menjelaskan bahwa ATM milikmu terblokir.