Untuk membayar tagihan IndiHome menggunakan Mandiri Online, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Mandiri Online di perangkat mobile Anda atau kunjungi situs web Mandiri Online melalui peramban internet di komputer Anda.
- Masuk ke akun Mandiri Online menggunakan nama pengguna (username) dan kata sandi yang telah Anda daftarkan sebelumnya.
- Setelah masuk, cari opsi “Pembayaran Tagihan” atau “Pembayaran” di menu utama atau dalam daftar layanan yang tersedia di Mandiri Online. Klik atau pilih opsi tersebut.
- Di antara daftar penyedia layanan, cari dan pilih “IndiHome” atau “Telkom” sebagai penyedia layanan.
- Masukkan nomor pelanggan IndiHome Anda. Nomor pelanggan biasanya terdiri dari angka-angka yang tertera pada tagihan IndiHome Anda.
- Verifikasi informasi tagihan yang ditampilkan, termasuk jumlah tagihan dan tanggal jatuh tempo. Pastikan informasi yang ditampilkan benar.
- Pilih rekening atau sumber dana yang ingin Anda gunakan untuk membayar tagihan IndiHome.
- Konfirmasikan pembayaran dengan mengikuti instruksi yang muncul di layar. Anda mungkin akan diminta memasukkan kode keamanan tambahan atau kata sandi verifikasi sesuai dengan pengaturan keamanan akun Mandiri Online Anda.
- Setelah pembayaran berhasil, Anda akan menerima konfirmasi pembayaran. Pastikan untuk menyimpan bukti pembayaran tersebut sebagai referensi.
Harap dicatat bahwa langkah-langkah di atas hanya merupakan panduan umum dan dapat berbeda sedikit tergantung pada antarmuka dan tata letak Mandiri Online yang sebenarnya. Jika Anda mengalami kesulitan atau membutuhkan bantuan tambahan, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan Mandiri atau IndiHome untuk mendapatkan panduan yang lebih rinci.